Descriptif du poste :

Notre société de process industriel, basée à Loudéac, recrute, en CDI, un(e) Assistant(e) Responsable SAV.

Intégrer notre société, c’est rejoindre une équipe fiable, solide et leader qui connait une progression constante, déterminée à continuer sa croissance et à s’entourer de talents.

Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour principales missions :

• Préparer les interventions en fonction des besoins
• SAV Téléphonique
• Être un soutien technique sédentaire à l’assistante administrative du SAV
• S’assurer du remontage des machines à l’atelier après intervention lorsqu’elles ont nécessité une prise de pièces sur des machines neuves ou en cours de montage
• Assure les remontées de terrain au BE, pour accentuer l’amélioration continue de l’entreprise
• Faire des devis des clients pour le SAV
• Suivre les commandes de pièces détachées et demandes d’intervention des clients
• Participe au montage, réglage et mise au point des machines neuves ou reconditionnées en atelier
• Interventions ponctuelles sur les matériels commercialisés par la société chez les clients – Prise de cotes chez les clients
• Réalisation d’études 3D sur Solidworks pour l’adaptation ou modification de plan en lien avec le SAV
• Participe activement à la cellule R&D

Vous avez de l’expertise dans le domaine technique, ainsi que dans le service client.

Dynamique et investi, vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et de prise d’initiative.

Vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire d’au moins 5 ans.

Rémunération : selon profil

Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation)

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Programmation :

• Périodes de travail de 8 heures
• Travail en journée